Versand

Versandbedingungen

1. Versandkosten

Die Versandkosten werden pauschal berechnet und im Bestellprozess deutlich angezeigt.

• Deutschland: 4,90 € pro Bestellung

• Ab einem Bestellwert von 49 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Weitere Länder auf Anfrage. Bitte kontaktiere uns unter Mail@DoggyStyle-Factory.de für internationale Versandoptionen.

2. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt per DHL, DPD oder Hermes. Die Auswahl des Versanddienstleisters behalten wir uns vor.

3. Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage innerhalb Deutschlands.
Bei individuell hergestellten Artikeln oder Lieferverzögerungen durch externe Umstände informieren wir dich umgehend per E-Mail.

4. Teillieferungen

Sollten nicht alle bestellten Artikel sofort verfügbar sein, behalten wir uns Teillieferungen vor, sofern dies für dich zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen hierbei nicht.

5. Selbstabholung

Eine Selbstabholung ist nach Absprache in unserem Ladengeschäft in Werlbergerstrasse 2 in 86551 Aichach möglich. Bitte kontaktiere uns dazu vorab.

6. Versand an Packstationen

Der Versand an DHL-Packstationen ist möglich. Bitte gib hierfür deine Postnummer und die Packstationsnummer im Bestellprozess an.

7. Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link zur Sendungsverfolgung (sofern verfügbar).

8. Schäden beim Versand

Solltest du ein beschädigtes Paket erhalten, dokumentiere dies bitte mit Fotos und kontaktiere uns innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder Rückerstattung.